Доставка товара по Москве и области

Время доставки

Доставка по Москве осуществляется с 11:00 до 23:00 каждый день, включая субботу, воскресенье.

Срочная доставка в день заказа

Чтобы получить товар в день заказа в пределах МКАД, заказ должен быть оформлен оператором до 16:00. Чтобы получить товар в день заказа по МО и по Москве за пределами МКАД, заказ должен быть оформлен оператором до 14:00.

Стоимость доставки курьером в пределах МКАД:

• в день обращения — 220 руб;
• в течение 3-х часов — 250 руб;
• на следующий день — 190 руб.

• в день обращения — 490 руб;
• на следующий день — 450 руб;
• крупногабаритный груз — 1100 руб.

• до 10 км - 550 руб;
• от 10 до 20 км — 750 руб;
• от 21-30 км — 900 руб;
• от 31 до 40 км — 1150 руб;
• свыше 40 км - 450+20 руб/км.

Какой товар доставляется курьером?

Доставка осуществляется собственной курьерской службой. Курьером доставляются мелкие и необъемные товары. Количество мелких и необъемных товаров, доставляемых курьером одному клиенту, ограничено. Уточняйте у оператора, какое количество мелких товаров доставляет машина.

Какой товар доставляется машиной?

Обратите внимание! Эти товары доставляются машиной:

1. кресла-коляски,
2. каталки,
3. кресла-туалеты,
4. биотуалеты Thetford,
5. от 3-х бутылей жидкостей для биотуалета,
6. ступеньки для ванны,
7. подставки для ванны,
8. доска для ванны,
9. подъемники,
10. поручни,
11. от 2-х пар костылей,
12. от 2-х ходунков,
13. детские автокресла,
14. автохолодильники,
15. изотермические контейнеры,
16. пикниковые наборы,
17. весы детские SBB-2400,
18. облучатель Кристалл-2,
19. крупногабаритные ионизаторы,
20. воздухоочистители,
21. мойки воздуха,
22. от 4-х шт. тонометров,
23. ортопедическая подушка под ноги,
24. ортопедические матрасы,
25. от 2-х ортопедических подушек под голову,
26. от 3-х ортопедических подушек под спину,
27. массажные ортонакидки,
28. ортез отводящий для руки 50A1,
29. функциональные кровати и приспособления к ним (матрас, терапевтическая дуга, поручни, трапеция напольная),
30. противопролежневые матрасы,
31. от 3-х упаковок подгузников по 10 штук,
32. 1 упаковка подгузников (28 штук),
33. гидромассажные ванны (за исключением легкой гидромассажной ванны Happy Life)
34. и другой крупногабаритный товар.

Какой груз считается габаритным?

К крупногабаритному грузу (объемом более 0.2 м3 и массой более 30 кг) относятся следующие товары:

1. Медицинские функциональные кровати
2. Электроколяски (инвалидные коляски с электроприводом)
3. Напольная трапеция, терапевтическая дуга
4. Подъемники

• Сборка оборудования
• Такелажные услуги (подъем на этаж)

Доставка товаров по Москве в пределах МКАД и по МО за пределами МКАД курьером

Доставка товаров курьером	в пределах МКАД, руб.	за пределами МКАД, руб.
На следующий день	190	до 10 км - 390 руб.
В день обращения	220	-
В течение 3-х часов с момента заказа	250	-

Доставка товаров по Москве в пределах МКАД и по МО за пределами МКАД машиной

Доставка товаров машиной	в пределах МКАД, руб.	за пределами МКАД, руб.
В период с 11:00 до 23:00 ежедневно	450	до 10 км - 550 руб, 10-20 км — 750 руб, 21-30 км — 900 руб, 31-40 км — 1150 руб, свыше 40 км — 450+20 руб/км
Доставка крупногабаритного груза	1100	1100+20 руб/км

Обращаем Ваше внимание, что доставка крупногабаритного груза рассчитывается отдельно!

Доставка крупногабаритного груза осуществляется ежедневно (кроме субботы) с 11:30 до 20:00. Стоимость доставки крупногабаритного груза - 1100 рублей.

Отмена и дополнение заказа

Чтобы отменить или дополнить заказ, позвоните операторам call-центра по телефону (495) 925-51-43 или отправьте письмо на e-shop@dobrota.ru. В письме обязательно сообщите свой контактный телефон и имя.

Сборка оборудования

По вашему заказу при доставке, заказанное вами оборудование (поъемник, функциональная кровать, напольная трапеция) могут собрать.

Стоимость сборки составляет - 650 рублей.

Такелажные услуги (подъем крупногабаритного груза)

Техническое обслуживание инвалидной коляски

Услуга Техническое обслуживание инвалидной коляски включается дополнительно к услуге доставки и включает проверку работоспособности узлов, установку подножек, регулировку высоты подножек, протяжку болтов в соединениях коляски, подкачку шин и подробный инструктаж по использованию коляски.

Данная услуга будет особенно полезна при заказе инвалидных колясок активного типа, ортопедических колясок с регулируемым углом спинки и подножек и детских инвалидных колясок, которые имеют самый широкий набор регулировок, дополнительных опций и множество вариантов исполнения.

Инструктаж по пользованию инвалидной коляской касается следующих параметров и элементов коляски:

• передвижение в коляске;
• складывание и раскладывние коляски;
• регулировка высоты сиденья;
• регулировка высоты спинки и наклона спинки,
• подкачка пневматических колес;
• регулировка подлокотников по высоте, снятие или откидывание боковин и
• подлокотников, регулировка высоты подлокотников;
• ругулировка угла наклона и высоты подножек;
• использование съемных и поворотных механизмов опор для ног;
• регулировка, настройка и использование рычагов стояночных тормозов для
• торможения и полного блокирования колес;
• снятие или установка подголовника, страховочных ремней, абдукторов детских
• колясок, ручки-ограничителя;
• зарядка и уход за аккумуляторами электроколяски;
• уход за узлами, обивкой, механизмами складывания, декоративно-защитным
• покрытием при эксплуатации коляски и т.д.

версия для печати